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Ich habe ein neues Handy oder möchte ein weiteres Endgerät freischalten (flatex next)
Unter folgendem Link finden Sie eine Anleitung ganz einfach auf unserem YouTube Channel.
Alternativ ist die Freischaltung wie folgt möglich:
Damit Sie die Aktivierung der flateXSecure-App vornehmen können, loggen Sie sich bitte in Ihrer flatex next ein.
- Klicken Sie auf Ihr Benutzersymbol oben rechts > Benutzerkonto > Sicherheit > flateXSecure-Einstellungen > Neues Gerät.
- Laden Sie bitte erst jetzt die flateXSecure-App auf Ihrem neuen Endgerät herunter. Sollten Sie diese bereits vorab installiert haben, bitten wir um erneuten Download.
- Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit der flateXSecure-App und klicken auf "Jetzt aktivieren". Sollte Sie die flatex next App verwenden, klicken Sie auf diesem Gerät. Das Scannen eines QR-Codes ist in diesem Fall nicht erforderlich.
- Sie bekommen in der flateXSecure-App nun einen Aktivierungscode angezeigt. Geben Sie diesen bitte in Ihrer flatex next ein.
- Zum Schluss bestätigen Sie die Eingabe mit einer TAN, z. B. über Ihr altes Endgerät, wenn dieses weiterhin aktiv ist oder über SMS-TAN, sofern Sie Ihr Depot erst vor kurzem eröffnet haben.