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Ich habe ein neues Handy oder möchte ein weiteres Endgerät freischalten (flatex classic)
Unter folgendem Link finden Sie eine Anleitung ganz einfach auf unserem YouTube Channel.
Alternativ ist die Freischaltung wie folgt möglich:
Damit Sie die Aktivierung der flateXSecure-App vornehmen können, loggen Sie sich bitte in Ihrer flatex classic ein.
- Wählen Sie Service > Sicherheit > flateXSecure-Einstellungen. Hier klicken Sie auf „"Neues Gerät".
- Laden Sie bitte erst jetzt die flateXSecure-App auf Ihrem neuen Endgerät herunter. Sollten Sie diese bereits vorab installiert haben, bitten wir um erneuten Download.
- Scannen Sie den angezeigten QR-Code mit der flateXSecure-App und klicken auf "Jetzt aktivieren".
- Sie bekommen in der App einen Aktivierungscode angezeigt. Geben Sie diesen bitte in Ihrer flatex classic ein.
- Zum Schluss bestätigen Sie die Eingabe mit einer TAN , z. B. über Ihr altes Endgerät, wenn dieses weiterhin aktiv ist oder über SMS-TAN, sofern Sie Ihr Depot erst vor kurzem eröffnet haben.